Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MAISON ALEY et toute personne effectuant un achat via le site.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Tous les produits sont soigneusement préparés, vérifiés avant expédition et envoyés sans défaut. Les stocks sont limités et peuvent varier.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent ou non les taxes applicables selon le statut du vendeur. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Une confirmation est envoyée après validation de la commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées conformément à la politique d’expédition disponible sur le site.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Article 8 – Retours et remboursements
Les retours sont acceptés sous 14 jours. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux. Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.
Article 9 – Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit ou à des retards imputables au transporteur.
Article 10 – Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont pas revendues à des tiers.
Article 11 – Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.